Política de Reembolso

1. Direito de arrependimento (7 dias)

• Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra sem justificar.
• Produto deve estar sem uso, com embalagem original, todos os acessórios e nota fiscal.
• Frete de devolução por conta do cliente (exceto erro nosso).

2. Produto com defeito

• 90 dias de garantia legal contra defeitos de fabricação.
• Defeito comprovado = troca ou reembolso total sem custo de frete.

3. Como solicitar troca ou reembolso Envie e-mail para contato@buygamerofc.com com:

• Número do pedido
• Fotos/vídeo do defeito (quando for o caso)
• Motivo da solicitação → Respondemos em até 2 dias úteis com as instruções.

4. Prazo do reembolso

• Após recebermos e analisarmos o produto: até 10 dias úteis (estorno no cartão ou PIX/deposito).

5. Produtos em promoção ou outlet

• Também têm os mesmos direitos de arrependimento e garantia.